Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Anwendungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, die zwischen der Firma KANOM sarl-s (nachfolgend "Verkäufer" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Kunden" genannt), seien es Unternehmen (B2B) oder Verbraucher (B2C), über die Internetseite www.kanomletz.com (nachfolgend "Seite" genannt) abgeschlossen werden.  

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2.   Produkte: Der Verkäufer bietet Lebensmittelprodukte zum Verkauf an, die für den menschlichen Verzehr bestimmt sind. Die Eigenschaften der Produkte, ihre Preise und ihre Verfügbarkeit sind auf der Website angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Produktinformationen jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die von den Kunden zum Zeitpunkt der Auftragserteilung aufgegebenen Bestellungen zu erfüllen.

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3.   Preise und Zahlung: Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.). Die Lieferkosten sind nicht im Preis der Produkte enthalten und werden zusätzlich berechnet. Der Kunde verpflichtet sich, den Gesamtbetrag seiner Bestellung bei deren Bestätigung zu begleichen. Die Zahlung erfolgt bei öffentlichen Kunden (B2C) per Kreditkarte. Für Geschäftskunden (B2B) erfolgt die Zahlung per Bankkarte, Banküberweisung oder nicht akzeptiertem Wechsel.

 

4.  Versandkosten: Der Verkäufer bietet für Bestellungen, die einen bestimmten Betrag erreichen, eine Versandkostenfreiheit an. Für Privatkunden (B2C) gilt die Versandkostenfreiheit für Bestellungen mit einem Wert von mindestens 80€ (inkl. MwSt.). Für Geschäftskunden (B2B) gilt die Versandkostenfreiheit für Bestellungen ab einem Wert von 500€ (ohne MwSt.).

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5. Bestellung: Der Kunde gibt seine Bestellung online auf, indem er die gewünschten Produkte in den Warenkorb legt, die erforderlichen Informationen angibt und seine Bestellung bestätigt. Bevor er seine Bestellung bestätigt, hat der Kunde die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung, in der die Informationen zu seiner Bestellung zusammengefasst sind. 

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6. Lieferung: Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen zu liefern, außer im Falle höherer Gewalt oder von Ereignissen, die außerhalb seines Willens liegen. Die Lieferkosten und die Liefermodalitäten sind auf der Website angegeben. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Unstimmigkeiten so schnell wie möglich zu melden. Im Falle einer Lieferverzögerung kann der Kunde den Verkäufer kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. 

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7. Widerrufsrecht: Kunden, die Verbraucher sind (B2C), haben ein Widerrufsrecht innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Produkte. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer in jeglicher Form (z. B. per E-Mail oder per Post) über seine Entscheidung informieren. Der Kunde muss die Produkte in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung auf eigene Kosten zurücksenden. Der Verkäufer wird dann den Preis der Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zurückerstatten.

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8. Haftung: Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, dass die auf der Website verkauften Produkte den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte oder immaterielle Schäden, die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben. Die Haftung des Verkäufers ist auf den Betrag der vom Kunden getätigten Bestellung beschränkt.

 

9. Schutz personenbezogener Daten: Der Verkäufer sammelt und verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und seiner Datenschutzrichtlinie. Die Kunden können ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung der sie betreffenden Daten ausüben, indem sie sich an den Verkäufer wenden.   

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10. Geistiges Eigentum: Alle Elemente der Website, ob visuell oder akustisch, sind urheberrechtlich geschützt und das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Jede Vervielfältigung, auch teilweise, ist strengstens untersagt.  

 

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten: Die vorliegenden AGB unterliegen dem luxemburgischen Recht. Jeder Rechtsstreit über die Gültigkeit, Auslegung oder Erfüllung dieser AGB unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Ortes, an dem sich der Geschäftssitz des Verkäufers befindet.

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Kanom Sarl-s

2, rue de l'industrie

L-4823 rodange LUXEMBOURG

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Email: kanomonlineshop@gmail.com

Site: www.kanomletz.com

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